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services · agents ia

Un agent qui tient une tâche de bout en bout.

Pas un chatbot de plus sur votre site. Un agent IA prend une tâche réelle de votre activité, la mène jusqu'au bout grâce à vos outils connectés, puis vous rend compte. Un humain valide ce qui engage l'entreprise. La technologie est choisie selon le besoin, jamais l'inverse.

exemples

Ce qu'un agent peut prendre en charge

demandes entrantes

Lire les demandes de devis, poser les questions manquantes, préparer la réponse chiffrée à partir de votre grille. Vous validez, il envoie.

veille

Surveiller vos positions Google et vos citations par les IA, lire les avis, repérer ce qui bouge chez vos concurrents, et n'alerter que quand ça compte.

back-office

Lire les notifications d'un outil et mettre l'agenda à jour, rapprocher des paiements et des factures, préparer les relances d'impayés.

contenu

Transformer une actualité validée en posts pour chaque réseau, préparer la newsletter, proposer des sujets d'articles à partir de ce que vos clients cherchent.

claude · mcp · validation humaine · rapport

nos règles

Un agent utile, pas un gadget

Un humain valide. L'agent propose, vous ou nous validons ce qui part vers un client. Rien ne sort sans contrôle, et l'agent ne se fait jamais passer pour une personne. C'est mesuré. Chaque agent a un rapport : ce qu'il a fait, ce qu'il a refusé, le temps gagné. Si ça ne rend pas service, on l'arrête. Vos données restent vôtres. Accès cloisonnés, actions journalisées, hébergement en Europe ou chez vous selon la sensibilité, jamais d'entraînement de modèle sur vos données.

Un agent a besoin de mains : ce sont les connecteurs IA et MCP vers vos outils. Et pour les tâches qui suivent une règle fixe sans jugement, une simple automatisation coûte moins cher.

questions fréquentes

FAQ

Quelle différence avec un chatbot ?

Un chatbot répond à des questions. Un agent fait des choses : il lit, décide dans un cadre, agit dans vos outils, et rend compte. Le chatbot est une interface, l'agent est un employé numérique avec une fiche de poste.

Quelles technologies ?

Claude en priorité pour le raisonnement et la fiabilité, et les frameworks d'agents ouverts quand il faut héberger chez vous ou enchaîner plusieurs modèles. Nous ne vendons pas une marque, nous choisissons l'outil qui fait le travail.

Et si l'agent se trompe ?

Il est conçu pour ça : il propose, un humain valide ce qui engage l'entreprise. Les actions sont réversibles et journalisées. Et si un agent ne rend pas service après un mois, on l'arrête, sans frais cachés.

Décrire la tâche à confier

Réponse sous 48 h ouvrées, avec un avis honnête.