services · maintenance wordpress
Votre site, surveillé jour et nuit.
Un site WordPress sans maintenance finit toujours par casser : mise à jour ratée, extension abandonnée, piratage. Nos plans combinent des agents qui veillent en continu et un humain qui intervient vite. Sans engagement, résiliable chaque mois.
trois plans
Du site vitrine au site critique
StandardLe site reste sain
- Sauvegarde externe quotidienne
- Mise à jour mensuelle de WordPress, du thème et des extensions
- Surveillance des vulnérabilités et pare-feu 7j/7, 24h/24
- Licences des extensions premium incluses
- Rapport de santé du site
IntermédiaireUn humain répond
- Sauvegarde externe toutes les 12 h
- Mises à jour deux fois par mois
- Support technique par e-mail
- Surveillance des vulnérabilités et pare-feu 7j/7, 24h/24
- Surveillance de la disponibilité et des performances
- Optimisation et nettoyage de la base de données
- Analyse des liens morts
- Licences premium incluses, rapport de santé
PremiumE-commerce et sites critiques
- Sauvegarde externe toutes les heures
- Mises à jour hebdomadaires
- Support technique prioritaire
- Surveillance vulnérabilités, disponibilité, performances
- Hébergement dédié, rapide, localisé en France
- CDN international et SMTP transactionnel inclus
- Antispam contacts et commentaires
- Base de données et liens morts, plus remise sur le carnet d'heures
Le tarif dépend du site (e-commerce, trafic, multilingue) : devis précis sous 48 h ouvrées. Parc de sites (agences) : voir l'offre marque blanche.
agents de monitoring inclus dans tous les plansoptions à la carte
À ajouter sur n'importe quel plan
Nous hébergeons votre site sur nos serveurs, gérés par nous : serveur dédié à vos sites, sauvegardes hors site, mises à jour système, pas d'intermédiaire quand ça chauffe.
Confirmations de commande, formulaires, notifications : envoyés par notre propre service d'envoi, avec suivi de délivrabilité. Fini les mails du site qui tombent en spam.
Vos pages et images servies depuis le point le plus proche de chaque visiteur, en France comme à l'international. Site plus rapide, serveur soulagé.
Vos vidéos hébergées sur une infrastructure haut débit, lecture fluide sans passer par YouTube ni alourdir votre serveur.
Un crédit d'heures acheté à l'avance, décompté par tranche de 15 minutes sur vos demandes de modifications. Vous savez toujours ce qu'il vous reste, et le plan Premium bénéficie d'une remise.
Audit de sécurité, nettoyage après piratage, durcissement : voir la page sécurité WordPress.
questions fréquentes
FAQ maintenance
Que se passe-t-il si une mise à jour casse le site ?
C'est exactement ce qu'on surveille : chaque mise à jour est testée puis vérifiée, et en cas de problème le site est restauré depuis la sauvegarde la plus récente. Vous n'en entendez parler que dans le rapport.
Le carnet d'heures, ça couvre quoi ?
Tout ce qui se demande par e-mail : changer un texte ou une image, ajouter une page simple, régler un formulaire, brancher un outil. Décompté par tranche de 15 minutes. Les chantiers plus gros font l'objet d'un devis séparé, sans obligation.
Mon site n'a pas été fait par vous, c'est un problème ?
Non, c'est le cas de la plupart des sites qu'on maintient. On commence par un audit rapide inclus, pour savoir où on met les pieds et vous dire honnêtement dans quel état il est.
Mon site a déjà été piraté, vous pouvez le reprendre ?
Oui, mais pas directement en maintenance : on commence par un audit de sécurité qui prouve comment l'attaquant est entré et ferme la porte. La maintenance prend le relais ensuite, sur un site sain.
Je dois changer d'hébergeur pour prendre un plan ?
Non. Les plans 1 et 2 fonctionnent chez votre hébergeur actuel. L'hébergement géré est inclus dans le plan Premium, et disponible en option sur les autres si vous voulez tout regrouper.